Een goede sales is de ideale salesleider

"Een goede verkoper is een slechte manager" 

Ik hoor het constant. Alleen het omgekeerde is waar. Ik zeg juist:

Een goede verkoper is juist de beste salesleider.

“Huh. Waarom?” hoor ik jou denken.

Nou, omdat hij snapt waar een verkoper doorheen gaat. In goede én slechte tijden. Hij is geen kantoortijger, verstopt in een excel. Gaat mee naar klanten. Weet wat jij nodig hebt om te presteren. 

De 1e keer doet hij het gesprek voor. De 2e keer grijpt hij onderweg in. En de 3e? Zit hij er voor niks bij!

Hij acteert met 2 brillen:

→ Hij balanceert dagelijks tussen aanjagen en aaien van zijn team zodat zij alles uit zichzelf halen 

→ En zorgt dat hij jou kan vervangen zodat de klant blij is en blijft bestellen, als jij er niet bent.

Hij brengt de juiste mix van afstemming:

→ Niet het teamoverleg waar “lijstjes doorlopen” de boventoon voert, maar elkaar challengen hoe klanten te ontwikkelen

→ 1-op-1 geeft hij, omdat hij meegaat, feedback op jouw gedrag ⇔ hoe anders kan hij jouw functioneren beoordelen eind van het kwartaal?!

→ 1-op-1 inspireert hij jou in salescoaching, niet alleen op vaardigheid maar vooral klant tactiek want, met jou, snapt hij wat er gebeurt binnen klantorganisaties

Wie kan dat beter dan iemand die zelf met z’n poten in de klei heeft gestaan? Pas op voor sales managers die...

• Te veel “andere taken hebben” of

• Alleen “meegaan als het heel goed gaat of de relatie heel warm” of

• "Team gedrag snappen maar nooit een klant hebben gezien"

Stop met deze achterhaalde overtuiging.