Een sales coach is zo goed als de actie die jij neemt

Vorige week sprak ik een directeur die €15.000 had uitgegeven aan salescoaching.

Het resultaat? 

Veel inzichten. Mooie gesprekken. Beter zelfbeeld. Maar nul verandering in resultaten. En met resultaten bedoel ik niet direct euro’s, maar 4 concrete dingen:

1) Jouw klant serieus nemen. Dus echt bereid zijn “omgekeerd” te denken. Kijk vanuit de klant naar jouw vragen en offering: zou ik dit kopen? Dit vraagt een confronterende en toch inspirerende coaching stijl om je wakker te schudden en uit je “ik ben de beste en wij hebben het enige topprodukt” bubbel te trekken

2) “Sales” vertrouwen krijgen: van twijfelen, uitstellen naar afwijzingsangst opzij zetten en klanten benaderen: sales is een “doe” wetenschap… Dit vraagt dat ik jouw “doe snaar” mag ontdekken: wanneer kom jij in beweging?

3) Effectief actie nemen: dus de juiste sales skill niet alleen trainen maar vooral goed toepassen…Dit vraagt dat ik jou inspireer om vaak “open deuren” leuk te vinden en te testen. Er zijn veel salestechnieken maar wat past bij jou?

4) Tactisch klant bewerken: hier haken trainers, coaches vaak af: geen zin in, geen ervaring mee of erger nog zelf niet kunnen verkopen! Sorry als ik wat cynisch ben, ze kennen dan wel een bewezen salesmethode. Dit is precies waar sales een slechte naam van krijgt: “trucjes” leren. NEE, een methode als trainer krijgt pas waarde als het voor de trainee haalbaar, uitvoerbaar en specifiek in zijn KLANTsituatie toepasbaar is…

Dit is waar ik het verschil maak. Ik heb zelf met m’n poten in jouw klei gestaan. En heb veel lessons learned.

Dus tuurlijk kunnen we kijken naar je “drijfveren” en je “gedragsprofiel” met de tig analysetools die er op de markt zijn, samen ademhalen maar…ik ben als coach alleen maar zo goed als de actie die jij uiteindelijk neemt.