"Koffietjes doen" brengt geen business

Roger Federer won nauwelijks meer punten dan zijn tegenstanders in zijn hele loopbaan. 

Toch zie ik hem als de beste tennisser aller tijden.

Wat maakte hem zo bijzonder? Hij bleef altijd in het moment. Full focus op de bal.

Punt verloren? Door naar de volgende. Punt gewonnen? Door naar de volgende.

Moraal van het verhaal? Ieder punt telt voor hem. En behandelt hij als het “enige en laatste punt”.

Dit is in mijn ogen precies waar veel salespeople en consultants falen.

Ze komen 10 keer langs voor "een bakkie koffie." Zonder duidelijk doel. Zonder commitment. Hopend dat de klant “ze iets toewerpt”

Na de 10e keer denkt je klant: "Mieter op."

Het kan zelfs je relatie verslechteren. Want klanten weten dat je voor business komt! En ze vinden een koffie prima. Maar… Ben je transparant over zaken doen? 

Spot jij waarde die je kan toevoegen en maak je dat bespreekbaar?

Federer hield niet de bal in het spel. Hij speelde om ieder punt te winnen.

Laat jij ieder gesprek tellen in sales?