Sales is geen tovenarij

Iedereen kan sales leren. 

Maar in wie heeft de klant het meeste vertrouwen?

De vakman. Niet de salesperson.

Dit zie ik keer op keer gebeuren. 

De technicus wordt gevraagd: "Hoe werkt dit precies?" Antwoord: 

Gedetailleerd, accuraat, geloofwaardig.

De salesperson wordt hetzelfde gevraagd. Antwoord: "Daar kom ik op terug" of vaag gebabbel.

Guess who the client trusts?

Dit is precies waarom ik niet werk met willekeurige salespeople. Ik zoek vakmensen die al doorhebben dat sales essentieel is. Of salespeople die écht bereid zijn te investeren in vakkennis.

Want hier ligt de gouden combinatie: 

Vakkennis + Verkoopvaardigheden = Unstoppable

De technicus die begrijpt dat zijn expertise waardeloos is zonder conversie. De sales die techniek kan vertalen in waarde(-proposities) die de klant herkent.

Dat zijn my kind of people ;-)